全球爆发疫情年与5G商用元年撞个满怀,如何利用5G带来信息快速流通的优势遏制疫情的发展,是每个国家都在思考的方向,作为全球5G发展的先驱者,中国在应用场景上不断探索寻找5G场景的落地项目,车站承接着最大人流量,在非常时期,众多的疫情控制举措中,首先被控制的就是车站、机场等城市“网关”。智慧车站则成了5G场景应用中的一个试金石。
无锡首个智慧车站即将启程。票价信息、换乘信息、周围商业配套信息、动动手指就能自助查询。

相比传统的地铁站“智慧车站”更多了一套智慧出行系统,可以更好地满足乘客的需求。
除了帮助乘客答疑解惑,这套系统更能够帮助车站,实现智慧运营、智能视频分析、安防集成管理、客流预警、事件告警、信息发布平台可视化、自动开关站以及电子化管理
都将被集成在这套系统中。

无线电集团成员企业广电运通携手深圳地铁试点打造深云站智慧车站,共建一体化客服、智能购票等场景,运用多模态生物识别技术(3D人脸识别、语音识别、指静脉识别)、多算法聚合、大数据技术,推出智能客服中心、手持客服终端、客服机器人,智能语音识别购票等一系列“地铁黑科技”,在智慧站点,通过引进高度融合语音问询、拟人交互技术的移动服务机器人,解答与地铁相关业务问题,实现语音问询、定点讲解、智能导航等一站式拟人化服务;通过随身携带的小型化手持客服终端从票亭固定岗转成站厅流动岗,为乘客提供二维码票检票、验票服务,实现一体化就近服务;通过自助票务处理机,集中处理查询、补票、更新、充值、发票领取等高频次业务,节省排队时间,减轻服务压力,实现一体化集中服务。
虽然智慧车站相继落地,但这就像人的大脑只开发了一部分,目前的智慧车站只实现了一部分的智慧功能,还有更多的潜力待开发。
中国铁路总公司总经理陆东福在对京张高铁建设智慧车站时指示:
全线10个智慧车站构成智慧高铁的重要部分,智题车站主要包含如下功能
1.可通过电子客票、刷脸进站等方式乘车;
2.车站内有智能机器人导航并搬运行李;
3.站内导航与站外导航融合,只需输入车次,即可导航至检票口或候车厅;
4.车站每一处钢轨通过传感器连接至监测系统,实时监测零件是否老化,路是否沉降;
5.在控制室可以对10个车站的灯光、温湿度集中管理;
6.监测系统对车站设备进行实时监测,具备预警和告警功能;
7.智能动车组的自动驾驶功能能将停车精准控制在正负10厘米范围内;
8.车站工作人员通过手持终端可以查询客车到发、晚点车次、接续换乘等客车作业全部信息,可以自动生成或后台自动调整广播、引导、检票信息,实现列车到发计划的精确修正。
9.车站预测系统能根据售票、天气等信息,分析旅客到站时刻及人数,预测进出站客流量;结合站内拥挤度情况、列车到发时刻及运输旅客量,预测车站的承载能力,为客运提供支撑。
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